Расчетным часом становится время после заселения +24 часа. (Пример: Вы оплатили одни сутки, заехали в 16:30, выехать нужно до 16:30 следующего дня)
В случае задержки гостя от 2 до 12 часов после расчетного часа, взимается дополнительная оплата за полсуток, что составляет 50% стоимости суточного проживания.
При заселении, гость должен предъявить удостоверение личности. Лица без документа удостоверяющего личность не могут быть заселены в Хостел. Дети могут быть заселены только в сопровождении с родителями или других законных представителей.
Расчет за проживание в Хостеле производиться до заселения и в полном объеме.
В номерах нельзя употреблять пищу, для этого у нас есть кухня, нельзя шуметь, а после 21:00 до 08:00 нужно сохранять тишину.
На кухне у нас действует правило самообслуживания: каждый должен помыть после себя посуду и убрать за собой обеденное место.
Курить и распивать алкогольные напитки на территории Хостела категорически ЗАПРЕЩЕНО! За первое нарушение – штраф 5000 тенге, второе нарушение – выселение.
Администрация вправе отказать в заселении и в пребывании лицам без объяснения причины.
Если по каким-либо причинам Вам необходимо выехать досрочно - Вы предупреждаете нас заранее (минимум за день до отъезда). За начатые сутки стоимость не возвращается.
Предоплата за бронирование обычно составляет стоимость за первые сутки и при отмене брони она не возвращается.